利用者の心に寄り添い、就労・作業をサポートするお仕事です。
その他、利用者（障害者の方）の悩みや相談を聞くなど一般就労に向けてのサポートをおこないます。
管理者候補の方には、申請などの事務作業も覚えていただきます。
責任ある行動のできる利用者が多く、笑顔の絶えない明るい職場環境が特徴です。